山丹县法院：“三化融合”跑出一站式多元解纷及诉讼服务体系建设“加速度”

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近年来，张掖市山丹县法院坚持把加强多元解纷和诉讼服务体系建设作为民心工程来抓，聚焦“多元解纷”和“诉讼服务”两项重点任务，紧扣一站、集约、集成、在线、融合五个关键词，多措并举推动诉讼服务质效取得新提升。一站式诉讼服务质效评分近两个月持续位居全省第一、全国第二。

“三项举措”确保重点任务实效化

坚持高站位谋划、高标准实施、高效率推进，成立一站式多元解纷和诉讼服务体系建设专项工作小组，将80项指标详细分解，做到任务细化到日，责任量化到人。建立日报告、周分析、月通报工作机制，常态化开展指标“会诊”，推动优势指标持续领先，弱势指标全面提升。积极开展诉服平台专项培训，配备专职导诉员，配合立案法官及当事人、律师做好具体平台的应用操作，实现波动指标实时跟进和补强。

“四个维度”实现解纷效能精准化

围绕调解资源 “引进来”、司法职能“走出去”、分调裁审“加速度”、综合治理“联动化”四个维度，推动纠纷化解效能不断提升。对接县矛调中心，覆盖全县8个乡镇基层调解组织，组建“法院+工会”“法院+妇联”等N个行业调解组织，构建“8+1+N”多元解纷体系。主动发挥职能作用，动态分析辖区内矛盾纠纷多发易发领域、成因特点和变化趋势，及时向党委政府通报涉诉情况和司法建议，为非诉讼方式解决纠纷提供司法保障。设立速裁快审团队，实现纠纷化解“速转、速送、速调、速判、速执”。积极推动府院联动机制建设，常态化召开部门联席会议，实现纠纷化解部门联动无缝衔接。2020年以来，累计诉前调解纠纷10311件，超过同期民事一审案件数量，调解成功5293件，案件平均办理天数18.85天，与去年同期相比缩短13.15天。

“两新模式”探索诉讼服务现代化

构建“互联网+诉讼”“互联网+调解”新模式，畅通“线上+线下”一体化立案渠道，落实立案服务异地办理，切实提高立案效率。深度运行“人民法院调解平台”，整合在线调解、在线申请司法确认等功能，利用科技手段推进纠纷“一站式”化解，实现让数据多跑路，让群众少跑腿。2022年3月，山丹马场几十户农户与上海某公司达成2000万燕麦草种植收购合同，后该公司因资金短缺无法按合同约定时间支付货款，农户将该公司诉至法院。为确保春耕顺利进行，速裁团队迅速启动“速裁+网络”模式，三天内便将该纠纷化解。

下一步，山丹县法院将聚焦“公正与效率”这一主题，坚持能动司法，深耕“枫桥经验”，积极融入社会治理，聚力推动矛盾纠纷源头预防、前端化解工作目标，加快形成 “法治化、协作化、专业化、智能化”的多元解纷格局。

原标题：《山丹县法院：“三化融合”跑出一站式多元解纷及诉讼服务体系建设“加速度”》

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